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Ticketmaster Runs Out of Taylor Swift Tix Before Public On-Sale

पर लिखा: 17 नवंबर, 2022, बजे 04:30।

अंतिम अपडेट: 17 नवंबर 2022, बजे 05:09।

टिकटमास्टर ने जाहिर तौर पर टेलर स्विफ्ट के आगामी “द एरास टूर” के वेस्ट कोस्ट लेग के लिए सभी टिकट जनता के लिए बिक्री पर जाने से पहले ही बेच दिए थे। इसकी सार्वजनिक बिक्री शुक्रवार, 18 नवंबर को निर्धारित की गई है 10.00, एक दिन पहले रद्द कर दिया गया था।

टिकटमास्टर ने गुरुवार को ट्वीट किया, “टिकटिंग सिस्टम पर अत्यधिक मांग और इस मांग को पूरा करने के लिए अपर्याप्त शेष टिकट इन्वेंट्री के कारण, कल की सार्वजनिक बिक्री रद्द कर दी गई है।”

टेलर स्विफ्ट
टेलर स्विफ्ट के सभी टिकट चले गए हैं। (छवि: hellogggles.com)

स्विफ्ट के दौरे में शुक्रवार, 24 मार्च और शनिवार, 25 मार्च को लास वेगास में 65,000 क्षमता वाले एलिगेंट स्टेडियम में प्रदर्शन शामिल हैं। यह 23 मई, 2009 के बाद से शहर में उनका पहला पूर्ण, गैर-त्यौहार सेट होगा। (यह तब था जब उन्होंने अपने “फियरलेस” दौरे के हिस्से के रूप में मांडले बे इवेंट सेंटर – अब मिचेलोब अल्ट्रा एरिना में प्रदर्शन किया था।)

मुझे पता था कि तुम समस्या पैदा करोगे

कैलिफोर्निया के टिकट वितरक के 47 साल के इतिहास में यह पहली बार है कि उसने इन्वेंट्री की कमी के कारण पहले घोषित सार्वजनिक बिक्री को रद्द कर दिया है।

टिकटमास्टर के सबसे बड़े शेयरधारक, लिबर्टी मीडिया के सीईओ, ग्रेग माफ़ी के अनुसार, 1.5 मिलियन सत्यापित टेलर स्विफ्ट प्रशंसकों को प्री-सेल के दौरान टिकट खरीदने में सक्षम होना चाहिए, जो मंगलवार से शुरू हुआ। ऐसा करने के लिए उन्हें विशेष कोड भेजे गए थे।

हालाँकि, साइट को सही कोड के साथ 14 मिलियन खरीद अनुरोध प्राप्त हुए। इंटरनेट लेनदेन को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए स्वायत्त कार्यक्रमों का जिक्र करते हुए, उनमें से कई बॉट्स से आए, माफ़ी ने सीएनबीसी के “स्क्वाक ऑन द स्ट्रीट” को बताया।

माफ़ी ने टिकटमास्टर का बचाव करते हुए कहा कि कंपनी ने मंगलवार को सफलतापूर्वक 2 मिलियन से अधिक टिकट बेचे, लेकिन स्विफ्ट की मांग “900 स्टेडियमों को भर सकती थी।”

त्वरित पलटाव

गुरुवार को, टेनेसी अटॉर्नी जनरल जोनाथन स्करमेटी ने घोषणा की कि स्विफ्ट प्रेस्ले के माध्यम से ग्राहकों से उनके कार्यालय में शिकायतों की मात्रा के कारण वह टिकटमास्टर की जांच शुरू कर रहे थे।

उनके कार्यालय ने ट्वीट किया, “वह और उनकी उपभोक्ता संरक्षण टीम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी उपलब्ध साधनों का उपयोग करेगी कि कोई उपभोक्ता संरक्षण कानून का उल्लंघन न हो।”

जब कई सत्यापित स्विफ्टी टिकटमास्टर पूर्व बिक्री में गए और अपने कोड आजमाए, तो उन्होंने बताया कि वे काम नहीं कर रहे थे।

@TMFanSupport को टैग करते हुए एक ने ट्वीट किया, “मेरे कार्ट में टिकट थे और मुझे लाइन के पीछे लात मारी गई।” “मुझे माफ़ कीजिए।”

एक अन्य प्रशंसक ने ट्वीट किया: “मैं 3 घंटे के बाद कतार से गुजरा और मेरी बारी आने पर इसने मुझे एक त्रुटि दी। यह कैसे उचित है?”

मंगलवार को टिकटमास्टर की कतार में इतने सारे प्रशंसक थे कि वे स्विफ्ट टिकट खरीदने के लिए घंटों इंतजार कर रहे थे कि साइट लॉक हो गई और रुक गई। टिकट विक्रेता ने समय खरीदने की कोशिश की और फिर पांच घंटे के लिए प्री-सेल की शुरुआत में देरी की, जबकि यह पता चला कि क्या हुआ था और स्थिति से निपटने के लिए सबसे अच्छा तरीका क्या था।

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